プライバシーポリシー

1.趣旨

wood&sea(以下、「当店」とします)は、お客様の貴重な財産である個人情報を保護することは、情報社会における企業の責任であると考えております。
このような認識から当店では、以下の項目に基づいて、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理および保護に努めてまいります。

2.定義

個人情報とは、氏名・性別・電話番号・メールアドレス・相談内容等、個人に関する情報で、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

3.利用目的

(1) お客様よりお預かりした個人情報は当店内部のみにおいて(5における例外を除きます)以下の目的で利用させていただきます。
(イ) お客様の依頼に基づく職務遂行のため
(ロ) お客様と連絡を取るため
(ハ) 当店のサービス内容をお知らせするため
(ニ) サービス内容を向上させる目的で事例分析を行うため
(2) 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。
(3) お客様がご自身の個人情報を当店に提供されるか否かは、お客様のご判断によります。もしご提供されない場合には、当文面に記載された当店のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

4.個人情報収集

お問い合わせのためお客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲内において必要最小限度のご提供をお願いいたしております。

5.個人情報不開示

お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。 
(イ) 法令に基づく場合
(ロ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ハ) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ニ) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(ホ) あらかじめ本人の同意を得た場合

6.提供または預託する際の当該協力会社との守秘契約

当店の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、当店は個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。

7.当店Webサイトの御利用について

アクセスログの取り扱い

当サイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

Cookie (クッキー) について

当店Webサイトや当店が運用するWebサービスサイト (以降、当店Webサイト) では、お客様がより便利に当店Webサイトをご利用いただけるよう、「Cookie」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「Cookie」とは、当店Webサイトにお客様がアクセスされた際、当店サーバからの指示により、お客様のパソコンにお客様からアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様からアクセスがあった際にお客様のコンピュータであることを識別し、当店Webサイトをスムーズにご利用いただけるようにする技術です。当店Webサイトの利用者数やトラフィックの調査、サービスの改善のため利用されます。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更して Cookie の機能を無効にすることができます。 (設定方法はブラウザにより異なります。
Cookie に関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。) 
その結果、当店Webサイトに限らず、 Cookie を利用しているWebページのサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

Google Analyticsについて

当店のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当店のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当店が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当店は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当店のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。
なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

 

Google Analyticsの利用規約 
  
Googleのプライバシーポリシー 
  
Google Analyticsオプトアウトアドオン 

8.お客様からの使用停止、削除等の申し込みへの応諾

お客様は、当店に対してご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または当店がお客様の個人情報を利用、提供または預託することを中止させるために、当店問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当店はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。個人情報に関する当店問合わせ先は、次の通りです。
 

9.キャンセルポリシー

セッション、セミナー等のお申し込みにつきましてご留意点

お申し込み後、こちらから確定のご連絡を致します。
その時点でキャンセルご希望の場合はお申し出ください。
お申し出がない場合はご予約確定とさせていただきます。メール受信後7日以内でのお支払いをお願い致します。
ご返信メールにて、これ以降のキャンセルとご返金は致しかねます旨記載しております。
ご確認の上ご自身の責任においてお申し込みください。
先着順にてご予約を承らせていただいております為、他のお客様のご迷惑になりますので、それ以降の日程の変更、キャンセルはお受けできません。
ご入金後のキャンセルは、天災や主催者側の都合によって中止になった場合を除き、いかなる場合もお客様のご都合によるご返金は致し兼ねます。ご了承ください。
つきましては仮予約等もお受け出来ません。
講座中またはセッション中、講師や他の生徒様への迷惑行為があった場合、講師の判断にて退室、退会をお願いする場合がございます。
この場合、受講料(残金含め)のご返金等はございませんのでご留意ください。不服申し立てがございます場合、迷惑行為、名誉毀損行為(メール、電話、SNS等含む)等がありました場合は大変恐縮ながら弁護士による対応をさせていただきます。
どうぞご理解の程お願い致します。

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